担惊受怕 战战兢兢

2022年7月12日，西安市某小区，盲人王某某小心翼翼地出门下楼。

这段楼梯对他而言，既熟悉又陌生，特别是在小区内乱跑的猫狗，一直让他心存担忧。

王某某一边走走停停，一边努力感知周围的环境。

就在惴惴不安中，突然楼道里传来一阵夹杂着犬吠的跑动声，他心中一惊，感到右脚上被什么咬了一下，顿时一阵钻心的痛！

王某某忍着痛、挣扎摸索着寻求帮助，家人急忙将其送往医院救治，经医院诊断为犬咬伤（Ⅲ级暴露）。

正常行走、没有任何过错的情况下，突遭意外之灾，对于作为盲人的王某某，不仅身体受到了伤害，精神也受到惊吓。

他不敢再踏出家门一步，也不愿交流，即使在家中也易受惊吓，精神状态每况愈下。不仅个人生活愈发艰难，也对家人的正常生活造成了严重影响。

王某某和家人希望能找到狗主人“给个说法”，却无人承认是自家养的犬，萌宠一下子成为“流浪狗”……

找到物业寻求帮助，并投诉狗在小区乱跑，物业依然没有采取有效措施。

既没有人承担责任，也不知道如何维权。无奈之下，王某某的家人找到陕西明萌律师事务所，希望律师通过法律途径帮助维护合法权益。

在初步了解案情后，明萌律所考虑到王某某的实际情况，决定先帮助他申请法律援助，减轻负担，同时决心，一定要帮助残疾人维护合法权益！

服务残障人群，“便民”放在首位。

考虑到王某某行动不便，明萌律师索文利、雷新润为了让王某某及家人少跑腿，亲自补充诉讼资料梳理案情。

虽然深知残疾人维权不易，但该案还是超出了两位律师的预料，案件办理中充满了难！难！难！

① 难：经过还原难

盲人，只能凭感觉获悉周边的事物，无法讲清楚是谁家的狗，什么样的狗，从什么方向，什么情况下，咬了自己……

② 难：证据收集难

事发后，王某某的家人曾去物业希望调取监控视频还原事发经过，物业推脱拒绝……

③ 难：责任主体确认难？

虽然警方及时处警，但由于无法明确伤人犬的主人，也就无法确定应当由谁承担赔偿责任……

“三座大山”阻挡在维权路上，胜算似乎渺茫！

放弃还是坚持！

虽然困难重重，索文利律师和雷新润律师还是决定将案子坚持到底。

两位律师先与物业进行沟通，希望在维护邻里社区和谐的基础上，维护王某某的合法权益，可遭到拒绝。

两位律师又想到了保障残疾人权益的有关机构，与地方残联进行沟通。然而对于该案，残联回复称：爱莫能助。

一次次碰壁，再一次次出发，可解决之道似乎处于“真空”！

难道真的就没人为残疾人“出头”维权吗？

索文利律师和雷新润律师暗下决心——我们来！

由于案件的特殊性和涉事方诸多的不配合，两位律师认为只有通过诉讼才能最终保护当事人利益。

两人深入分析案情，并与明萌律师团进行研讨，同时对涉及的《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国残疾人保障法》《物业管理条例》《中华人民共和国治安管理处罚法》《西安市养犬管理规定》以及上百起相似案例进行研读，对案情抽茧剥丝，对涉事方的权利责任逐一考量……

日日夜夜对案情的推倒、否定、重建中，律师们发现了突破口：案涉小狗多次在封闭小区内乱跑，物业对此知悉，但一直未对案涉小狗进行驱离或告知相关部门实施抓捕，致使危险因素持续存在，未尽到安全保障义务，需要承担过错责任。

以此为突破口，两位律师起草了向法院递交的代理意见并充分准备了应对策略。

莲湖区人民法院受理后，法官向派出所等单位调查并组织调解后开庭审理。法庭上，针对物业方种种的推脱，律师当庭以充分的准备和精准的法条适用一一予以驳斥。

在两位律师的不懈努力之下，法院最终审理认为：

被告作为涉案小区物业管理者，应做好小区安全防范与管理提醒工作。被告因管理疏忽未发现流浪狗流窜，致使安全隐患一直存在，在合理限度范围内未尽到安全保障义务造成他人遭受人身损害，应当承担相应的赔偿责任。

最终判决，被告赔偿原告医疗费3069元，精神损害抚慰金1000元。

案件最终令人满意的解决，维护了当事人的合法权益，彰显了法律残疾人士的保护，也得到了当事人由衷的感谢。

虽然看不到光

但要让他们感到有一束光照进心里

让法治光芒驱散“黑暗”

保障残疾人群体

能够感受到公平公正的温暖

索文利律师、雷新润和明萌律师

将一直奋力前行！